Сервис
Гарантийный ремонт:
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СТАНДАРТНЫХ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ (1 ГОД)
- Отсутствие внешних повреждений оборудования (вмятины, трещины и прочие повреждения, нанесенные извне).
- Соблюдение всех рекомендаций и предписаний производителя, относящихся к монтажу, подключению, применению и эксплуатации.
- Все работы по монтажу, подключению и пуско-наладке должны осуществляться лицами, имеющими необходимую квалификацию и разрешение на проведение таких работ.
- При монтаже, подключении, наладке и эксплуатации должны использоваться элементы и компоненты, рекомендованные производителем.
- Отсутствие несанкционированных производителем переделок или изменение конструкции оборудования.
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ РАСШИРЕННЫХ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ (3 ГОДА)
- Для расширенных гарантийных обязательств требуется соблюдение условий предоставления стандартных гарантийных обязательств.
- Дополнительным условием является проведение монтажа и пусконаладочных работ вентиляционного оборудования представителями завода.
- Технический осмотр оборудования должен производиться два раза в год.
- Проведение технического осмотра может осуществляться только специальными техниками, имеющими необходимый уровень квалификации.
- Результаты технического осмотра отмечаются в паспорте на продукцию, который заполняется уполномоченным техником и подлежит сохранению в течение всего срока действия гарантийных обязательств.
Сервисное обслуживание:
- Диагностика оборудования;
- Анализ естественного износа узлов;
- Профилактические работы;
- Замена расходных материалов.